سياسة خاصة

تاريخ السريان: [19.02.2021]

بصفتنا Apex Women’s Health (“Apex Women’s Health” ، “نحن” ، “نحن” ، “خاصتنا”) ، فإننا نعلم مدى أهمية الخصوصية لعملائنا ونسعى جاهدين لنكون شفافين بشأن كيفية جمعنا واستخدامنا وكشف ونقل وتخزين معلومة.  توفر سياسة الخصوصية هذه إطارًا عامًا لممارساتنا للحصول على المعلومات.  تنطبق سياسة الخصوصية على موقع الويب Apex Women’s Health والخدمات التي يتم إجراؤها في المركز الطبي الجراحي (يشار إليها مجتمعة باسم “خدماتنا”).

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لأسباب مختلفة مثل التغييرات في القوانين واللوائح والتغييرات في ممارسات الصناعة والتطورات التكنولوجية.  يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية تنطبق على العمليات التي تجريها في مركزنا الطبي الجراحي ، والتي تغطيها سياسة الخصوصية هذه ، إلى جانب موقعنا الإلكتروني.  تنطبق سياسة الخصوصية بغض النظر عما إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو هاتفًا محمولاً أو جهازًا لوحيًا أو تلفزيونًا أو أي جهاز آخر للوصول إلى خدماتنا والوصول المادي.  من المهم جدًا أن تقرأ سياسة الخصوصية بعناية في كل مرة تستخدم فيها خدماتنا ، حيث توافق على الممارسات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.  باستخدام خدماتنا ، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية.

من المهم أيضًا أن تتحقق بشكل متكرر من تحديث سياسة الخصوصية.  عندما نقوم بتحديث سياسة الخصوصية ، سنضيف ملاحظة إلى الخدمات ذات الصلة ونبلغك بالتغييرات التي نراها مهمة.  من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد نشر هذا الإشعار ، فإنك توافق على التطبيقات الجديدة المذكورة في التحديث.  سيكون أحدث إصدار من سياسة الخصوصية متاحًا دائمًا على موقعنا الإلكتروني.  يمكنك التحقق من “تاريخ السريان” في الجزء العلوي لمعرفة تاريخ آخر تحديث لسياسة الخصوصية.

ما هي المعلومات التي نجمعها عنك؟

المعلومات التي تقدمها مباشرة

تسمح لك بعض الخدمات بتزويدنا بالمعلومات مباشرة.  على سبيل المثال:

  •  خدماتنا الصحية التي نقدمها في مركزنا الطبي الجراحي ، اسم العميل ، واللقب ، T.C.  رقم الهوية إلخ.  يُلزمهم بتمرير جميع معلومات هويتهم إلينا.  على سبيل المثال ، إذا تقدمت بطلب لإجراء فحص طبي في مستشفياتنا ، فستحتاج إلى تزويدنا بمعلومات هويتك من أجل تزويدك بالخدمات.
  •  قد نطلب بيانات اعتمادك للوصول إلينا من خلال قسم الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو لطلب استشارتك.

معلومات من مصادر خارجية

قد نتلقى معلومات عنك من المصادر المتاحة للجمهور والمتاحة تجاريًا (إلى الحد الذي يسمح به القانون) وندمج هذه المعلومات مع المعلومات الأخرى التي نتلقاها منك أو عنك.  بالإضافة إلى ذلك ، قد نطلب تزويد أقاربك من الأطراف الثالثة بمعلوماتك لغرض إنشاء خدماتنا.

المعلومات الأخرى التي نجمعها

بالإضافة إلى ذلك ، قد نجمع معلومات أخرى عنك أو عن حالتك الصحية أو استخدامك للخدمات ، بموافقتك في وقت الجمع أو بوسائل أخرى.

يمكنك اختيار عدم تزويدنا بأنواع معينة من المعلومات (مثل المعلومات المحدثة حول حالتك الصحية) ؛  ومع ذلك ، إذا لم تقدم هذه المعلومات ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض الخدمات أو لا يمكنك استخدامها كما يحلو لك.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

نجمع بعض البيانات الشخصية تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا.  قد تتضمن هذه المعلومات بعض أو كل أنواع المعلومات التالية:

  •  عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) الخاص بك ؛
  •  أسماء المستخدم والحساب والبيانات ذات الصلة ؛
  •  رقم الهاتف؛
  •  يعتمد تحديد الموقع الجغرافي على معلومات GPS / Wi-Fi / الشبكة المحلية.

كيف نجمع معلوماتك؟

يمكن جمع معلوماتك شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا من خلال طرق مختلفة مثل طلبك ومعلومات الاتصال الخاصة بك وخدمة مركز الاتصال لدينا والتطبيقات المادية التي قدمتها إلى مركز الجراحة الطبية لدينا ، والتي يمكنك إجراؤها من موقعنا على الإنترنت وقسم الاتصال على موقعنا.

كيف نستعمل معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  •  لكي نتمكن من تسجيلك للحصول على خدمة ؛
  •  لتقديم خدمة تطلبها ؛
  •  لتزويدك بخدمات مخصصة بناءً على أنشطتك السابقة على خدماتنا ؛
  •  للأنشطة الإعلانية ، مثل توفير محتوى مدعوم بإعلانات مخصصة وإرسال رسائل ترويجية إليك ؛
  •  لتقييم وتحليل سوقنا وعملائنا ومنتجاتنا وخدماتنا (بما في ذلك طلب رأيك في منتجاتنا وخدماتنا وإجراء استبيانات العملاء) ؛
  •  لتحسين خدماتنا من خلال فهم كيفية استخدام خدماتنا وتطوير منتجات وخدمات جديدة ؛
  •  لترتيب السحوبات على الجوائز المجانية أو مسابقات الجوائز أو العروض الترويجية إلى الحد الذي يسمح به القانون ؛ و
  •  لأغراض أخرى بموافقتك.

يجوز لنا دمج المعلومات التي نجمعها منك لأغراض تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

لمن نكشف عن معلوماتك؟

نحن لا نكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة دون موافقتك على استخدامها لأغراض تجارية أو تسويقية مستقلة خاصة بهم.  ومع ذلك ، قد نكشف عن معلوماتك للمنظمات التالية:

مقدمي الخدمة.  قد نكشف أيضًا عن معلوماتك للشركات التي تقدم خدمات لنا أو بالنيابة عنا ، مثل الشركات التي تساعدنا في إعداد الفواتير أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابة عنا.  قد تستخدم هذه المنظمات معلوماتك فقط لتقديم الخدمات لنا.

أقارب العميل (المريض) قد نكشف عن معلومات حول حالتك الصحية من أجل إبلاغ أقاربك من الدرجة الأولى في إطار التشريعات الصحية ذات الصلة.

الأطراف الأخرى في الحالات التي يقتضيها القانون أو مطلوبة لحماية خدماتنا.  قد تكون هناك مواقف نكشف فيها عن معلوماتك لأطراف أخرى للأسباب التالية:

  •  للامتثال للقانون أو الاستجابة للإخطارات القانونية الإلزامية (مثل أمر تفتيش أو أمر محكمة آخر) ؛
  •  للتحقق أو إنفاذ السياسات التي تحكم خدماتنا و
  •  Apex Women’s Health لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركائنا في العمل أو العملاء.

الأطراف الأخرى فيما يتعلق بمعاملات الشركة.  قد نفصح عن معلوماتك لطرف ثالث كجزء من عملية دمج أو تحويل أو في حالة الإفلاس.

الأطراف الأخرى بموافقتك أو طلبك.  بالإضافة إلى التفسيرات المحددة في سياسة الخصوصية هذه ، يجوز لنا مشاركة معلومات عنك مع أطراف ثالثة بما يتماشى مع موافقتك أو طلبك.

كيف نضمن أمن معلوماتك؟

من أجل ضمان سلامة جميع أنواع البيانات المطلوبة لدعم وصيانة الخدمات التي نقدمها لعملائنا ، لأرشفتها وفقًا للوائح القانونية ، لمنع مشاركتها مع أطراف ثالثة غير الفريق الطبي الذي سيحملها خارج التشخيص والعلاج.

  •  يتم تحديد البرامج والأجهزة المطلوبة ،
  •  تم تخصيص الموارد اللازمة لتوفير البرامج والأجهزة اللازمة دون انقطاع ،
  •  تم نقل الأشياء التي يجب القيام بها فيما يتعلق بحماية معلومات العملاء إلى موظفينا من خلال التدريبات ، وتم تدوين عقود عملهم ومسؤولياتهم ،
  •  يتم تقديم ملفات ومعلومات العملاء (المريض) فقط لمرضانا وأقاربهم الذين قدموا موافقة كتابية معهم ، إلى المؤسسات والمنظمات العامة ذات الصلة في إطار التشريعات الصحية والسلطات القضائية المخولة في القضايا القانونية.

المبادئ الأساسية الثلاثة لمركزنا الطبي الجراحي فيما يتعلق بأمن المعلومات هي السرية والنزاهة وإمكانية الوصول من قبل السلطات.

الاحتفاظ بالبيانات

نتخذ خطوات معقولة لضمان تخزين المعلومات المتعلقة بك فقط للغرض الذي تم جمعها من أجله أو للمدة التي تتطلبها القوانين أو العقود المعمول بها.

ما هي حقوقك في بياناتك

فيما يتعلق ببياناتك المعالجة داخل Apex Women’s Health ؛

  •  لمعرفة ما إذا كانت بياناتك تتم معالجتها أم لا ،
  •  إذا تمت معالجة بياناتك ، للحصول على معلومات عنها ،
  •  لمعرفة الغرض من معالجة بياناتك وما إذا كانت بياناتك الشخصية تُستخدم وفقًا للغرض منها ،
  •  لمعرفة الجهات الخارجية التي يتم نقل البيانات إليها في الداخل أو الخارج ، إن وجدت ، والبيانات التي يتم نقلها ،
  •  لطلب تصحيح البيانات في حالة فقدان البيانات أو عدم صحة بياناتها ،
  •  لطلب حذف أو إتلاف بياناتك المعالجة في حالة اختفاء أسباب معالجة بياناتك أو تصبح البيانات قديمة ،
  •  ما هي المبادئ التي نلتزم بها أثناء معالجة بياناتك الشخصية؟

ما هي المبادئ التي نلتزم بها أثناء معالجة بياناتك الشخصية؟

تلتزم Apex Women’s Health بالمبادئ التالية عند معالجة بياناتك الشخصية:

  •  المعالجة وفقًا للقانون وحسن النية ؛
  •  معالجة البيانات صحيحة ،
  •  نطاق المعالجة مؤكد ،
  •  المعالجة لأغراض مشروعة ،
  •  المعالجة مرتبطة ومحدودة ومقاسة للغرض الذي من أجله تم جمع البيانات أو إعادة معالجتها ،
  •  البيانات محدثة ،
  •  تخزين البيانات للفترة المطلوبة للغرض الذي تتم معالجتها من أجله

روابط ومنتجات الطرف الثالث على خدماتنا

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع وخدمات طرف ثالث خارجة عن سيطرتنا.  نحن لسنا مسؤولين عن أمن أو خصوصية المعلومات التي يتم جمعها بواسطة مواقع الويب أو الخدمات الأخرى.  كن حذرًا ولا تنس مراجعة أي بيانات خصوصية سارية فيما يتعلق بمواقع الويب والخدمات التي تستخدمها للجهات الخارجية.